后三缩水软件:社保處2019年工作總結及2020年工作計劃

  • 發布時間:2019-05-24   瀏覽: 次   字數:4116 字  手機版

数字缩水软件 www.tltez.icu   2019年,區社保處在局黨委的正確領導下,在省、市有關業務部門的精心指導下,充分利用“最多跑一次”改革契機,緊緊圍繞中心工作,創新工作方法,優化辦事流程,強化業務學習,狠抓作風建設,各項工作順利開展、穩步推進。

  一、2019年工作完成情況

  截至2019年10月,審核通過社會保險參保登記26272家,其中企業25144家,個體戶1128家;企業養老保險參保353445人,凈增29299人,完成全年任務585.98%;工傷保險參保398767人,凈增29760人;生育保險參保人數335196人,凈增29874人。辦理建筑行業農民工工傷保險參保登記58家,新增參保26884人,征收建筑施工企業工傷保險費1229.4萬元。落實被征地人員社會保障4人,其中辦理征地農轉非人員參保1人,撤村建居農轉非人員參保4人。審核生育待遇6123人,核定待遇10014.22萬元。辦理退休待遇3621人,其中企業退休1358人,個體退休2263人。受理工傷待遇核定259人。

  (一)嚴抓擴面稽查,落實社會保險參保登記。一是加強稽核,確保應保盡保。根據年度擴面任務,結合全區實際情況,繼續以中小微企業、靈活就業人員和未參加社會保險的個體工商戶、城鄉居民為重點,擴大參保覆蓋面,加強宣傳引導,確保擴面任務圓滿完成。同時,重點核查用人單位參保繳費基數的申報,指導新開戶企業新參保人員繳費工資的填報,對參保企業進行精準審查,做到應保盡保。二是加強宣傳,營造良好氛圍。充分利用就業招聘會、企業交流等平臺,加大對小微企業、個體工商戶以及靈活就業人員的政策宣傳督導力度,講明政策法規,督促自覺參保。利用QQ群、微信群、公眾號等宣傳途徑實時對外發布最新社保政策,確保群眾了解政策及時。三是加強聯動,多部門合作稽查。一方面積極與市局稽核處聯系,處理投訴案件8件,信訪答復553件。另一方面做好企業評先評優,為上市企業開具無違規證明,1-10月,共對39家擬上市單位進行審查?;胨拔癲棵帕?,合作處理因征繳上存在的企業欠費及未如實申報繳費基數等違規情況,嚴格依據《杭州市社會保險費征繳辦法》(市政府令第308號)處理個人清欠,截止到目前共處理清欠事項196件。同時,積極配合區稅務局在全區推進社會保險費非稅收入工作。

  (二)突出便捷接續,深入推進機關事業養老保險改革。一是持續做好參保工作。加強與市局、區屬相關部門對接,按照“符合一家、啟動一家”的原則,嚴格審核基礎信息,確保信息采集無疏漏。全年新參保登記7家,新啟動參保5家,涉及參保人數210人(其中在職154人,退休56人)。同步完成退休人員年度調待差額補發及退休中人待遇預發轉計發工作。截至10月底,全區參保單位共278家,其中:機關(含參公事業)74家,事業單位188家,改制單位16家,參保人數13183人(其中在職9775人,退休3408人)。二是推廣業務網上申報。加強與市社保聯動,主動對接完成政務服務網的事項地址對接工作,并組織全區157家已參?;厥亂檔ノ徽倏弦滴癜燉磣ㄌ馀嘌?,確保各單位充分了解網上申報業務。同時,充分利用電話、微信等媒介,針對在操作過程中遇到的困難、問題,積極答復,實時解決,確保各單位網上業務辦理順暢、準確。截止目前,完成機關事業單位政務服務網綁定工作,同步實現政務服務網上辦事。三是完成年度退休調待。根據《浙江省人力資源和社會保障廳 浙江省財政廳 關于2019年調整退休人員基本養老金的通知》要求,對于2017年12月底前已按國家和省有關規定辦理退休、退職手續的人員進行數據核查,本次符合調待人員共計3287人,調待金額591.7萬元。四是啟動養老保險關系轉移。根據省、市工作部署,啟動機關事業單位同制度轉移和軍轉干部轉移工作,及時通知各參保單位排摸軍轉干部,告知相關辦理流程,截至目前,共辦理機關事業單位人員養老保險關系轉移37人,接續172人(其中中軍轉42人)。五是開展經辦質量專項檢查自查。根據省、市有關經辦質量專項檢查工作要求,對照組織機構、業務運行、基金財務、信息系統、內部控制管理與監督情況等五個方面考評指標,進行逐條梳理,邊查邊糾,發現問題及時整改,認真做好迎檢準備。

  (三)倡導優質規范,持續提升窗口服務標準化建設。根據市社保局窗口作風整頓活動要求,重點做好窗口作風“三個規范”。一是規范工作秩序。調整前臺窗口及工作人員,確保窗口在編人員50%以上,集中開展辦公環境整治,根據“八統一”要求,及時替換老舊表格及辦事指南,配備高拍儀,正規辦公著裝,確?;肪癡嚶行?。堅持提前五分鐘到崗、定崗值班,確保業務辦理準時展開、全天服務沒有“空窗”。同時,開展“3S服務法”,營造良好服務形象。二是規范業務流程。根據“最多跑一次”要求,嚴格按照“五制”、“四公開”、“三亮明”制度,規范工作流程,努力使來辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘。進一步明確責任,加強前臺與后臺對接、窗口與窗口聯動,固定“受理—審核—復核”流程,層層壓實責任,確保人人有專事,事事有專人。三是規范業務標準。嚴格按照“八統一”要求規范業務流程,統一業務口徑。針對改革期間業務口徑調整較多的情況,指定專人進行整理,并將新口徑及時告知窗口工作人員,確保業務口徑及時、準確、統一。同時,結合省、市最新政策文件、業務口徑、辦事指南及各項業務的風險點,對2014年編印的業務工作指導書進行重新梳理編制,更好的指導新人盡快熟悉業務要點、掌握系統操作,確保經辦精準規范。

  (四)突出學用結合,加強窗口隊伍建設。一是組織“對外學”。主動調整業務值班,積極安排人員參加市局組織的各類培訓,實時掌握最新政策動態和業務系統操作流程,確保業務執行準確。二是組織“內部學”?;鎂忠寡Щ疃?、科室月度例會、疑難問題“碰頭會”等載體,學習全局業務及社保相關政策,分析工作中存在的困難問題,研究最佳解決辦法,統一最新業務口徑,確保政策執行到位。三是組織“相互學”。針對今年新進人員較多的情況,積極開展“相互學”活動,以老帶新,結對幫扶,幫助新同志盡快掌握業務知識,確保窗口業務的平穩過渡。

  (五)加強聯動指導,扎實做好工傷保險經辦承接。一是夯實業務基礎。根據“最多跑一次”要求,主動承接工傷保險試點工作,組織科室人員分三批次赴市局學習工傷保險業務,同時,邀請市社保工傷生育處專家到我區現場指導,確保業務經辦規范、標準。二是掃清業務難點。針對工傷經辦過程中出現的難點問題,充分利用微信、電話等媒介,強化市、區兩級聯動,開展業務會商,確保小問題現場辦、大問題盡快辦,提高經辦效率。三是落實業務分工。通過采取前臺統一受理、后臺業務分工、指定專人終審的方式,在誰經辦、誰負責的基礎上,進一步壓實初審、復審、綜審三環節責任,確保層層有人把關、事事有人負責。截至目前,共受理工傷待遇核定259人。

  (六)堅持便民利民,全面落實“最多跑一次”改革任務。一是推動服務端前置。在全區8個街道、社區服務點配置社保自助終端打印機,并在3個工商銀行網點試點辦理社保業務,極大縮短服務距離,更好地做到社保業務就近辦理。二是督促開通網上辦事?;醬倨笠?、個體工商戶等開通網上辦事,2019年窗口共開通網上辦事單位達4358家,截至目前,全區已開通網上辦事單位29245家,今年通過網上辦事受理事件共計53.67萬余件。三是引導業務網上辦理。通過宣傳板、咨詢窗等向企業和個人展示網上辦事流程,引導企業、個人,利用政務服務網、支付寶、市民卡等查詢、辦理社保業務,簡化辦事流程,方便辦事群眾。

  二、明年工作思路

  (一)持續抓好基礎業務保障工作。結合省、市、區關于“最多跑一次”改革工作及政務網辦理事項有關要求,繼續做好企業參保登記、工傷生育審核、退休待遇核定等常規業務保障工作,優化辦事程序,保障群眾需求。同時,做好企業單位2019年繳費工資申報工作,并做好省平均工資啟動的解釋工作。

  (二)持續推進機關事業單位參保工作。結合省、市機關事業單位養老保險業務經辦規范化有關要求,規范業務流程、及經辦操作。做好參保管理和基金征繳工作,嚴格按照機關事業單位養老保險制度規定的參保范圍和相關條件,認真組織參保繳費等相關工作;加強參保人員的個人賬戶管理,做好退休人員基本養老金的核定發放工作;加強參保信息的保密工作,整理業務檔案,妥善保管參保信息數據。繼續抓好機關事業單位政務服務網網上辦事工作,確保網上辦事工作順利推進。要做好摸底排查,抓好2020年度退休人員待遇調整及解釋工作,確保待遇準確、及時到位。

  (三)持續抓好窗口作風建設工作。根據市社保局窗口作風建設整改要求,結合“最多跑一次”實時改革需求,2020繼續抓好窗口作風建設,營造良好服務環境,增強服務意識,提升服務水平,樹立“六個一點”的服務理念,即:態度熱情一點、說話和氣一點、傾聽耐心一點、解釋細致一點、服務周到一點、辦理快速一點,為參保群眾提供貼心、熱心、暖心、細心服務,進一步提升群眾滿意程度?;乜矸衿教?,深入基層、深入群眾、服務前移、向下延伸、上門服務,利用各種服務平臺和載體,多渠道多形式為參保人提供社保查詢、咨詢和網上業務經辦,構建方便快捷的服務體系。

  (四)持續抓好工傷保險受理工作。在2019年工傷待遇支付試點推進的基礎上,進一步抓好工傷待遇核定工作的對接。組織學習《工傷保險條例》,加強與市社保工傷生育處溝通、強化本級工作人員的經辦能力培訓,嚴格按照“最多跑一次”要求,確保經辦準確、及時,盡早全面、獨立地承接所有工傷事項。

  (五)持續抓好社保社銀合作工作。在前期與工商銀行合作試點辦理社保事項的基礎上,加強與試點銀行的聯系對接,做好實時指導工作,確保經辦業務順利展開。同時,配合市社保探索在更多銀行機構試點開展社保業務,爭取社銀合作能夠更好地便民。

  (六)持續做好業務檔案整理。繼續抓好日常檔案管理工作,做好紙質材料的分類整理和按月歸檔工作。做好電子化檔案采集、調用工作。同時,按照省、市檔案部門要求,指導檔案整理中標單位做好2016年—2019年社會保險業務檔案規范化整理,確保各類檔案完整、有序、規范,并實現檔案電子信息化管理,便于日常查詢使用。

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